Материально-техническое обеспечение

               

Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг

Помещения учреждения отвечают санитарно-гигиеническим требованиям и противопожарным требованиям. Оснащены необходимой мебелью, средствами связи, оргтехникой.

Социальные услуги предоставляются на основании договора между поставщиком социальных услуг и гражданином (его законным представителем). На основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг. Срочные социальные услуги предоставляются по заявлению гражданина и не требуют составления ИППСУ. Услуги предоставляются бесплатно.

Индивидуальная программа является документом, в котором указаны: форма социального обслуживания, виды социальных услуг, периодичность, объем и сроки предоставления социальных услуг. Услуги предоставляются в соответствии с требованиями стандартов, утвержденных приказом МСП №482 от 11.08.2015 года «Об утверждении стандартов социальных услуг в новой редакции»

В соответствии с федеральным законом от 328 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «об основах социального обслуживания граждан в российской Федерации» индивидуальная программа пересматривается в зависимости от изменения потребностей гражданина в социальных услугах. Но не реже чем раз в три года.

ГБУ СОН СО "СРЦН города Нижняя Салда" расположен на участке общей площадью 1,039 га в двух этажном здании площадью 2105,6 кв.м. оборудованном системами водо-, тепло-, энергоснабжения, оснащенном телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет.

На здании Центра имеется вывеска с указанием наименования учреждения. Перед входом в здание имеется пандус с поручнями для беспрепятственного въезда  инвалидов на кресло-колясках. Установлены система вызова помощника.

В коридорах Центра расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы, порядке и условиях предоставления социальных услуг, перечень оказываемых социальных услуг по видам и формам, информация о порядке обращения граждан,  а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения. Информация на стендах обновляется по мере необходимости.

Для посетителей Центра разрабатываются буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий информацию о деятельности Центра, его структуре, а также содержат контактную информацию.  Для удобства получателей услуг на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.

                                                  Охрана здоровья получателей услуг

Состояние и содержание территории, здания, оборудования соответствуют требованиям санитарных правил, требованиям пожарной безопасности, требованиям безопасности дорожного движения. Кабинеты для предоставления социальных услуг оснащены естественной и искусственной освещенностью, воздушно-тепловым режимом, необходимым оборудованием и инвентарем. В здании размещены план- «схемы» эвакуации при пожаре. В каждом кабинете имеется огнетушитель.

                   Комфортность условий получения услуг

Все кабинеты Центра оснащены компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. Кабинеты укомплектованы удобной мебелью. Периодически осуществляется косметический ремонт кабинетов. Специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями. Специалистам по социальной работе предоставляется автомобиль для проведения выездов по адресам.

         В учреждении оборудованы и функционируют кабинеты:

директора

бухгалтерии

приема посетителей по направлениям

холл

предназначен для проведения культурно-досуговых мероприятий для воспитанников стационарного отделения, конкурсов, выставок и других социо-культурных мероприятий, круглых столов, семинаров, технических учеб, оснащен мультимедийным оборудованием, музыкальной аппаратурой

   Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, периодически проверяются.

      В целях безопасного пребывания в СРЦН установлена автоматическая пожарная сигнализация.

 Укомплектованность учреждения специалистами.

 Центр располагает необходимым числом сотрудников, в соответствии со штатным расписанием. Практически все специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на них обязанностей. С целью повышения качества предоставляемых услуг, в учреждении по утвержденному плану проводятся технические учебы для специалистов, специалисты также повышают свою квалификацию.

 Открытость и доступность информации об учреждении.

 В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности Центра:

 -  функционирует официальный сайт: http://nsd-sd.ru/,

 -  информация о финансово хозяйственной деятельности, нормативно-правовая документация учреждения, виды предоставляемых услуг размещены на официальном сайте:                              http://www.bus.gov.ru/,

 - наличие информации о деятельности учреждения на информационных стендах, расположенных в здании Центра,

 - наличие информации в СМИ, печатная информация (буклеты, памятки).

 Клиентам предоставлена возможность обратится в Центр по телефонам:

 - 3-03-64 директор Центра;

 - 36-5-79 общий телефон

  а также отправить сообщение на электронную почту:  soc115@egov66.ru

 При оказании социальных услуг сотрудники ГБУ СОН СО СРЦН г. Нижняя Салда проявляют к посетителям внимание, выдержку, чуткость и уважение.

Деятельность учреждений социального обслуживания населения в Свердловской области осуществляется в соответствии с Национальными стандартами социального обслуживания населения и требованиями комплексной безопасности.

Основными направлениями деятельности учреждения являются:

​ предоставление социальных услуг несовершеннолетним и семьям, с обеспечением проживания детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию

​ социальная адаптация и реабилитация несовершеннолетних и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации,

​ профилактика семейного и детского неблагополучия, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних,

​ реализация прав несовершеннолетних и их семей

​ подготовка и сопровождение замещающих семей